УСЛОВИЯ ПОКУПКИ И ОТМЕНЫ

После того, как вы получили подтверждение бронирования, вы должны предъявить его в день экскурсии не менее чем за полчаса до отъезда в наш офис Flipper Uno, который находится прямо у входа на пирс Los Gigantes.

Вы должны предоставить оригинальный и подлинный ваучер соответствующему поставщику услуг, чтобы принять участие в туре. Ваше бронирование не может быть принято или допущено без предъявления действительного ваучера. Предъявление купона в цифровом формате (например, ваш телефон или планшет) также будет принято.

Важно. Возраст детей от 2 до 12 лет будет проверяться во время плавания.

Могу ли я отменить бронирование?

Да, бронирование может быть отменено, если оно сделано как минимум за 24 часа, мы вернем 100% уплаченной суммы. Если отмена произойдет менее чем за 24 часа, это будет означать потерю 100% уплаченной суммы.

Что произойдет, если мероприятие будет отменено или отложено?

В случае, если действие задерживается, оно не будет иметь никаких изменений, поскольку мы соблюдаем оговоренное время.

Если, наоборот, мероприятие отменяется из-за погодных условий, дата и время будут изменены. В случае, если вы не сможете присутствовать на нем, уплаченная сумма будет возвращена.

Могу ли я изменить дату бронирования?

Да, бронирование можно изменить минимум за 24 часа, если на новую выбранную дату есть свободные места.